병원 행정사 하는일, 어떤일을 할까?

병원을 방문하게 되면 접수를 하기 위해 가장 먼저 만나는 사람들이 있습니다. 바로 병원 행정사입니다. 병원 행정사는 보건관련전공을 하지 않은 비전공자도 자격증 취득이 가능하다고 하며 많은 관심을 받고 있습니다. 병원 행정사 하는일을 정확하게 알아보고 나한테 맞는 직업인지 확인해보시면 좋을 것 같습니다.

 

병원 행정사 하는일, 어떤일을 할까?

 

 

1. 병원 행정사 하는일

 

◆ 병원 행정사는 대한병원행정관리자협회 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.

 

 

병원 행정사가 하는 주요 업무는 병원서비스의 질을 향상시키는 다양한 역할을 수행합니다. 사내강사로서 서비스매니저뿐만이 아니라 환자들의 요구사항으르 파악하여 고객감동을 이끌어낼 수 있는 병원 서비스전문가 업무를 담당합니다

 

병원에 의료치료 목적 이외의 서비스개념을 적극적으로 도입하고 발전시켜 환자들과의 원활한 소통을 하도록 도와주는 서비스전문직이라고 할 수 있습니다.

 

기본적으로 병원이라는 직장 안에서 접수, 수납, 입원, 퇴원 수속 등을 안내하며 환자들이 유선상으로 궁금해하는 해결안내사라고도 볼 수 있습니다. 그밖에 재무와 재고관리, 마케팅 및 인적자원 등의 수많은 일을 병행하고 있기 때문에 병원에서는 없어서는 직업이라고 할 수 있습니다.

 

 

병원 행정사 시험은 한국자격검정평가진흥원에서 제공하는 강의를 기준으로 진행되고 있습니다. 병원 행정관리사의 업무와 역할, 리더십, 이미지메이킹, 매너, 서비스품질, 서비스응대, 커뮤니케이션, 홍보, 직원관리 등 전반적인 행정관리와 서비스 관리에 대해 배우게 됩니다.

 

병원 행정사 자격증을 취득하기 위해서는 비전공자의 경우 4주라는 기간동안 출석률 60%이상과 시험성적 60%이상을 달성한다면 합격으로 인정되고 있습니다. 합격커트라인이 높지 않아 부담이 없다는 장점이 있어 단기간에 합격할 수 있는 자격증입니다.

 

 

2. 병원 행정사

 

병원 행정사는 병원의 행정관리부서에서 총무, 원무, 인사, 기획, 관리, 자재관리 등의 여러가지 업무를 담당하는 사람들을 의미합니다. 간단하게 말해서 병원상담실장이라고도 불리고 있습니다.

 

 

우리가 일상에서 접하는 접수해주는 상담원들의 업무와 비슷한 업무를 한다고 생각할 수도 있지만 병원 행정사는 근무하는 직장의 특성에 따라서 내용이 크게 달라집니다. 그렇기 때문에 병원의 특성을 파악하고 관련된 행정업무를 진행하는 게 가장 중요하다고 할 수 있습니다.

 

병원 행정사 자격증 소지자의 경우 각종 병원이나 의원 및 종합병원의 원무과, 구매과, 보험심사과 등에 다양한 취업을 할 수 있기 때문에 인기있는 자격증 중 하나입니다. 응시료는 60,000원이며 전공자뿐만이 아닌 비전공자도 지원할 수 있다는 장점 때문에 많은 분들께서 관심 갖는 자격증입니다.

 

 

3. 병원 행정사 응시자격

 

▶ 병원 행정사는 보건행정전공자뿐만이 아닌 비전공자도 지원할 수 있습니다.

 

1) 보건행정전공자

 

- 협회 등록되어 있는 대학의 학과(보건행정과, 의무행정과, 보건관리학과 등) 전공 졸업자

- 복수전공자(보건행정부전공자)는 제외

 

 

- 병원행정에 관련된 학문을 전공하는 전문대학 이상의 대학교를 졸업한 자

- 다음 해의 2월 병원행정에 관련된 학문을 전공하는 전문대학 이상 대학교의 졸업 예정자

 

 

2) 비전공자

 

- 대한병원행정관리자협회에서 실시하는 병원행정장기연수과정 수료자

- 협회에서 실시하는 병원행정(집체/사이버) 장기연수고정 수료자

- 병원행정장기연수과정 연수는 총 65시간이며 연수비는 834,000원입니다.

 

 

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